POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE – RGPD – LIBOURNE HYGIENE
Le site www.libournehygiene.fr attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Libourne Hygiène
ZA Frappe 2
12 rue Gustave Eiffel
33910 Saint-Denis de Pile
Tél : +33 (0)5 57 25 15 57
E-mail : libourne.hygiene@gmail.com
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : libourne.hygiene@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Contenu du message transmis via le formulaire de contact
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de connexion
- Informations relatives à l’utilisation du site
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le suivi commercial des demandes
- Échanger avec les utilisateurs concernant les prestations proposées
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’intérêt légitime de Libourne Hygiène pour répondre aux demandes des utilisateurs
- Les mesures précontractuelles lorsqu’une demande concerne une prestation ou un devis
- Le respect des obligations légales applicables.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Libourne Hygiène.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, maintenance informatique), soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Les données techniques de connexion sont conservées conformément aux obligations légales applicables.
7. Sécurité des données
Libourne Hygiène met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :
E-mail : libourne.hygiene@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande.
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies.
Un bandeau d’information relatif aux cookies est affiché lors de la première visite sur le site.
10. Modification de la politique de confidentialité
Libourne Hygiène se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.